Klanttevredenheid meten gebeurt eigenlijk al zolang er bedrijven bestaan. Het is voor veel ondernemingen namelijk belangrijk om het gevoel van hun klanten te weten. Zo kunnen zij hierop inspelen om…
Cyber verlies – wat als je online vriend overlijdt?
Kristi bleef geschokt achter toen haar online vriendin plots overleed. Hoewel ze haar nooit in het echt gezien had was het intense verdriet wel echt. Hoe geef je zo’n cyber…
Print- en Copyshop
Iets printen: het hoort nu eenmaal bij ons moderne leven. Maar wat een ellende: uw printer doet het niet meer! Of misschien bent u op zoek naar een betere kwaliteit…
Hoe herken je mensen die liegen?
Niemand houdt van mensen die liegen. En klein leugen kan een grote invloed hebben op de betrouwbaarheid van een persoon. Stel je eens voor dat je liegt over je leeftijd…
Gaat de Richtlijn Inzake Auteursrechten het internet om zeep helpen?
In een tijd dat de Brexit-soap al onze aandacht heeft en klimaatdebatten de provinciale verkiezingen hebben gedomineerd, heeft Europa ondertussen aan een andere controverse gewerkt: de Richtlijn inzake auteursrechten. Een richtlijn die…
Hoe kom ik in het nieuws?
Als ondernemer ben je natuurlijk altijd op zoek naar publiciteit. Je klanten weten je immers niet zomaar te vinden, daar moet je iets voor doen. Er zijn talloze manieren te…
5 tips voor het perfecte logo!
Een goed logo is herkenbaar, tijdloos en veelzijdig. Het is ten slotte het visitekaartje van je bedrijf! Jouw logo moet precies uitstralen waar wij als bedrijf voor staat. Denk bijvoorbeeld…
Wat is Personal Branding en hoe werkt het?
Met Personal Branding kijk je naar de manier waarop jij jezelf ‘als merk’ presenteert aan anderen en of dit past bij wie je wilt zijn. Personal Branding gaat dus over…
VoIP telefonie
Voor iedere onderneming is communicatie van essentieel belang. Zowel de communicatie binnen een organisatie, maar ook de communicatie richting buiten, zoals klanten en leveranciers. Lange wachttijden en slechte geluidskwaliteit zijn…
Relatiegeschenken, do or don’t
In dit digitale tijdperk waar tegenwoordig veel communicatie via het internet gaat zijn de relatiegeschenken een beetje een vreemde eend in de bijt. Zijn de relatiegeschenken, van bedrukte glazen tot…